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Catanduvense tem Whatsapp clonado e pessoa vem pedindo dinheiro através do número

  • Foto do escritor: Portal Minha Água Doce
    Portal Minha Água Doce
  • 3 de mai. de 2021
  • 2 min de leitura

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Um empresário catanduvense, casado com uma água-docense, teve seu whatsapp clonado na noite desta segunda-feira (03) e a pessoa que realizou o crime está solicitando aos contatos do aplicativo, depósitos em dinheiro, como se fossem solicitados pelo proprietário da linha (49) 99127-9963 - que autorizou a divulgação do número a fim de impedir que pessoas acabem caindo no golpe e transferindo dinheiro para o criminoso.


Ao receber mensagem solicitando empréstimo ou transferências por SMS ou Whatsapp, mesmo que seja de um número conhecido, jamais deposite ou transfira qualquer valor. Entre imediatamente em contato via telefone para confirmar a veracidade da solicitação.


O empresário entrou em contato com o Minha Água Doce informando ter realizado um boletim de ocorrência, o cancelamento da linha junto da operadora TIM e envio de e-mail ao WhatsApp comunicando o fato e solicitando a suspensão da conta no aplicativo. Ele já solicitou um novo número e comunicará seus contatos.


Teve seu Whatsapp clonado? Siga os 5 passos:


1 - Entre em contato com a operadora de telefonia e solicite a suspensão temporária da linha telefônica, o procedimento é o mesmo quando o celular é perdido - a linha deixa de funcionar em minutos.


2 - Vá pessoalmente numa loja autorizada da empresa de telefonia, apresente os documentos legais do titular da conta e solicite a transferência da linha telefônica para um novo chip - esse procedimento é feito na hora.


3 - Envie um e-mail para essa conta support@whatsapp.com com a seguinte frase: "Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta" no corpo do e-mail. Informe o número de telefone no formato internacional +55 9 xxx xxx xxxx. A conta do WhatsApp permanecerá desativada durante trinta dias para que você consiga reativá-la, após esse prazo ela será apagada definitivamente.


4 - Depois que a linha estiver ativa novamente, reinstale o aplicativo do WhatsApp e configure a sua conta. Será necessário informar o código de verificação de duas etapas, solicite a recuperação do código através de mensagem por SMS. O celular que está com a sua conta ativa não receberá esse código porque a linha telefônica foi desativada.


5 - Habilite a autenticação em duas etapas e informe a sua conta de e-mail pessoal para o procedimento de segurança.


Minha Água Doce

 
 
 

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